上个月，我去苏州拜访一位老朋友，他是某大型通信运营商在华东区的设施主管。我们约在一处基站附近的咖啡馆碰面，他指着窗外那座孤零零的铁塔，跟我大倒苦水。“你看阿拉这个站，建在郊区结合部，供电本来就不太稳，夏天雷雨冬天湿冷，动不动就出告警。维护人员跑一趟，路上两小时，检查半小时，成本高得吓煞人。要是能像管理市中心的机房一样，坐在办公室里就能把大部分问题搞定，那该多好。”
